感謝される販売をしたい 「あなたに接客してもらってよかった」 と言われたら嬉しいですよね。 せっかくなら感謝されて、 自分も良い気分でいたいです。 無理矢理商品を売ったとしても、 その日の売り上げにはなりますが お客さんは二度と 来てくれないかも…

今日じゃないと忘れちゃう 「また今度買いにくるね」 と言ってくれるお客さんは ありがたいですよね。 でも、正直言うと 今日買って欲しかった！ って思っちゃいます…… 即決で今日買っちゃおう♪ と行動に移してくれれば 売り上げになるので一番よいです。 「…

やる気がなくても売れる なんだか今日はやる気が出ない！ という日はありますよね。 そんな時は休むのが一番！ なのですが、 そうも言ってられない日が あるのも事実……。 でも頑張って話しても 疲れるだけで空回りしちゃったり。 何もしなくても勝手に 商品…

アドバイスにモヤっとしちゃう 上司から言われるアドバイスが ピンとこないことありませんか？ 「向上心をもって～」とか言われても、 確かに大事！とは思うけど そんなに常には頑張れなかったり。 「もっとこういう風に」 というアドバイスも、ありがたいけ…

人の顔を覚えるのが苦手 お客さんの顔を どれくらい覚えてますか？ 通り過ぎただけの方までは 覚えられないですが、 しっかりお話したお客さんは できるだけ覚えておくとよいんです。 次に来店したときに、 「この前接客してくれたよね」 と話しかけてくれた…